موظف تقنية المعلومات
موظف تقنية المعلومات
فرصة عمل: موظف تقنية المعلومات (IT Officer) - دوام كامل
تعلن شركة GRINDERS / كرايندرز عن فتح باب التعيين لشغل وظيفة موظف تقنية المعلومات (IT Officer) للانضمام إلى فريقنا في بغداد
الهدف الوظيفي:
ضمان استمرارية وكفاءة الأنظمة التقنية والسيرفرات في الإدارة وكافة الفروع، وإدارة نظام Phenix، والتنسيق مع مزودي الخدمات التقنية لضمان سير العمل دون انقطاع.
المهام الرئيسية
أدارة ومتابعة نظام Phenix ERP وسيرفرات الفروع ومعالجة مشاكل المزامنة
تقديم الدعم الفني عن بُعد وحل الأعطال اليومية لأجهزة ال PC، الطابعات، وأنظمة ال POS.
إدارة صلاحيات المستخدمين وتجهيز الأجهزة الجديدة.
التنسيق مع شركات الإنترنت ومزودي خدمات ال CCTV والأنظمة الصوتية.
إجراء زيارات ميدانية للفروع عند الضرورة القصوى فقط (كحالات توقف السيرفر أو الكاشير) .
رفع تقارير دورية للإدارة حول أعمال الصيانة والأعطال.
المؤهلات والشروط:
التحصيل الدراسي: شهادة دبلوم أو بكالوريوس في (تقنية المعلومات, علوم الحاسبات) أو تخصص مشابه.
الخبرة: خبرة عملية سابقة في إدارة نظام Phenix أو أي نظام ERP / POS
مشابه.
المهارات التقنية: معرفة ممتازة بالسيرفرات, الشبكات, وبيئات عمل
Windows
المهارات الشخصية: قدرة عالية على تشخيص الأعطال وسرعة حل المشكلات، ومهارات تواصل ممتازة.
ل مؤشرات الأداء (KPIs) :
نسبة تشغيل الأنظمة دون انقطاع (Uptime).
Response |& Resolution) سرعة الاستجابة وزمن معالجة الأعطال
. (Time
نسبة نجاح حل المشكلات تقنياً عن بُعد.
آلية التقديم:
التقديم حصراً للذكور. يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) إلى البريد الإلكتروني التالي:
hr.officer@grinders.iq