مساعد مكتب الدعم التقني (IT Help Desk)
مساعد مكتب الدعم التقني (IT Help Desk)
فرصة وظيفية: مساعد مكتب الدعم التقني (IT Help Desk)
الشركة: (امان القابضه – احدى شركات رايه )
الموقع: [كفر الشيخ]
نوع الوظيفة: دوام كامل
المؤهلات المطلوبة:
1- خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات وأنظمة التشغيل، بما في ذلك Windows و Linux.
2- مهارات فعالة في حل المشكلات ودعم المستخدمين.
3-معرفة عميقة بأجهزة الكمبيوتر، والطابعات، والكاميرات.
4-التفاعل الجيد مع العملاء ومهارات التواصل الفعّال.
4-القدرة على العمل ضمن فريق وتنفيذ المهام بفعالية.
المهام والمسؤوليات:
1-تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشاكل التقنية.
2-تثبيت وصيانة أنظمة التشغيل والبرمجيات.
3-إدارة وحل المشاكل المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر والشبكات.
4-توفير دعم فني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمستخدمين النظام.
5-توثيق جميع الأنشطة والحلول بشكل دقيق.
كيفية التقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى الأرقام التاليه علي الواتس اب ويرجي كتابه العنوان مسئول نظم معلومات [ 01148773777 ]